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맛보기 동영상을 시청하기 위해서는 Flash Player 8.0 이상이
설치되어 있어야 합니다. 
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과정명
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쉽고 빠르게 익히는
Business Contact Manager |
| 강사명 |
이희진
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| 학습방식 |
온라인
동영상 과정 |
| 제품 및 버전 |
Outlook 2010 |
| 수준 |
초급 |
| 수강기간 |
8주
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| 수강료 |
55,000원(VAT포함)
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프리미엄 회원 무료 
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| 예상학습시간 |
9시간 00분 |
| 동영상시간 |
04시간 30분
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| 마일리지 적립 |
5,500점 |
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▶ 과정소개
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• Microsoft Outlook 2010 with Business contact Manager를 활용해 고객 관리에서
프로젝트 관리까지 효율적으로 활용할 수 있는 방법을 소개합니다.
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▶ 학습목표
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• Microsoft Outlook 2010 with Business contact Manager의 전반적인 기능을
습득할 수 있습니다.
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▶ 학습대상
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• Outlook에 익숙한 사용자가 체계적으로 고객 관리를 하고 싶으신 분
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[참고]
Microsoft Outlook 2010 with Business contact Manager
다운로드 안내
해당 프로그램은 Microsoft 볼륨 라이선스
고객이 무료로 다운로드 가능한 프로그램 입니다.
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▶
커리큘럼
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구분 |
학습내용 |
시간
(분:초) |
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1부.
Business Contact Manager 소개 |
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Business
Contact Manager 개요 |
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Business Contact
Manager란 무엇인가? |
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Business Contact
Manager 주요기능 |
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Business Contact
Manager 설치하기 |
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Business Contact
Manager 실행하기 |
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Business
Contact Manager 화면 구성 |
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샘플비즈니스와 내비즈니스로
전환 |
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Business Contact
Manager 화면 구성 |
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2부.
Business Contact Manager 기본 기능 |
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연락처 관리 |
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연락처 관리 주요기능 |
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새거래처, 새고객사 연락처 및 잠재고객 선택 및 입력하기 |
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점수 매기기 기준 변경하기 |
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레코드 유형 변경하기, 일괄
편집기능 |
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전자 메일 발송, 마케팅 활동
생성 |
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고객정보 현재 보기, 고객정보
정렬 및 필터 |
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Outlook 2010
연락처와 동기화 |
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Outlook으로 할 수 있는
일들 |
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영업 |
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영업 주요기능 |
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새 잠재 고객 만들기 |
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새 비즈니스 기회 선택하기, 새
비즈니스 기회 등록하기 |
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영업 단계 및 영업 활동
편집하기 |
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제품 및 서비스 편집하기 |
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통화기록 |
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비즈니스 메모 |
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영업 데이터 현재보기 |
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영업 데이터 정렬 및 필터 |
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마케팅 |
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마케팅 주요 기능 |
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통화 기록 |
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새 대량 전자 메일 |
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캠페인 분석하기 |
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프로젝트 관리 |
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프로젝트 관리 주요기능 |
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새 비즈니스 프로젝트 선택하기,
새비즈니스 프로젝트 |
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등록하기 |
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새 프로젝트 작업 선택하기, 새
프로젝트 작업 등록하기 |
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템플릿 만들기 |
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프로젝트 서식 파일 관리 |
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프로젝트 현재 보기 |
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프로젝트 정렬 및 필터 |
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가젯을 활용한
대시보드 구성 및 보고서 |
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대시보드 선택하기 |
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대시 보드 열 구성하기 |
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가젯 추가하기 |
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가젯 구성하기 |
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가젯 편집하기 |
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보고서 열기 |
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36:59 |
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20:46 |
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19:05 |
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28:22 |
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13:14 |
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3부.
활용사례로 알아보는
Business Contact Manager 핵심기능 |
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고객 정보 관리 |
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매출증대를 위한 영업 활동 |
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고객 정보를 활용한 마케팅 활동 |
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비즈니스 프로젝트 관리하기 |
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4부.
Business Contact Manager 기타기능 |
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Outlook 관련 기능
및 양식 레이아웃 |
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범주 |
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추가작업 |
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전자메일, 전자메일 메시지
연결 및 추적 |
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약속, 모임 요청, 연락처
보내기 |
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Outlook 2010과
동기화 |
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양식 레이아웃 |
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데이터베이스 백업 및 복원 |
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데이터베이스 백업하기 |
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데이터베이스 복원하기 |
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가져오기 및 내보내기 |
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데이터베이스 공유 |
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공유 관리 |
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담당자 지정하기 |
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담당자 제거하기 |
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데이터베이스 관리 |
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기타 참고사항
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구 분 |
내 용 |
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신청 기간 |
별도 수강 신청 기간 없이 수시로 신청 가능 |
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제공 내역 |
동영상 온라인 과정, 학습교안(PDF), 학습Q&A게시판, 수료증 |
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학습 방법 |
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• 동영상 강좌 수강 |
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[배움터]-[MY배움터]에서 강좌명을 클릭하여 [공부방]이
나타나면 각 목차를 클릭하여 동영상 강좌를 수강합니다. |
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•
교안 및 예제파일 다운로드 |
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[공부방] 우측 상단의 [학습자료실] 버튼을 클릭하면 학습에
필요한 PDF교안 및 예제 파일을 다운로드 받습니다. |
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•
재수강 방법 |
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수강 기간이 끝난 후 강좌 내용을 다시 학습하시고
싶은 경우에는 학습 기간이 종료 된 언제라도 [MY배움터]에서 마일리지나 신용카드 결제를
이용하여 수강 기간을 연장하여 학습할 수 있습니다. |
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수료증 |
| - 학습진도율 50% 이상일 때 수료하실 수 있습니다. |
| - 학습 종료 후 [MY 배움터]-[신청내역]-[처리현황]에서
인쇄가능 |
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교육 과정을 수강하실
경우 교육비의
10%를 마일리지로 적립해드립니다. |
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이희진
現 ㈜오피스튜터 이사
[경력]
- 1992. 태평양생명보험(주) 정보지원팀 근무
- 1999. ㈜한국마이크로소프트 오피스 객원강사
- 1999. (주)오피스튜터 회사 설립
[강의경력]
- Exchange Server와 Outlook 연동관련 교육 및 세미나
- FedEx Korea, Outlook 2003 Contents 교육 및 기술지원
- 유한킴벌리 Outlook 2003 맞춤 콘텐츠 제작
- 교단선진화를 위한 교사교육, 마이크로소프트 워드97 로드쇼 세미나외 다수
[특기사항]
- Microsoft Global MVP (Competency : Microsoft Office System)
- MOS Instructor 취득
- 카페:
http://cafe.nave.com/outlookuser |
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관련서비스
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OfficeTutor 365
