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2009³â 8¿ù 28ÀÏ(±Ý) 09:30 |
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2009³â 8¿ù 28ÀÏ(±Ý) 09:30 ~ 17:50 |
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Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °ü°è¸¦ À¯Áö½Ã۱â À§ÇÑ ÀÏ·ÃÀÇ È°µ¿ÀÌ ¹Ù·Î CRMÀÔ´Ï´Ù.
CRMÀº 'Customer Relationship Management'ÀÇ ¾à¾î·Î¼ Á÷¿ªÀ» ÇÏÀÚ¸é
'°í°´ °ü°è °ü¸®'¸¦ ÀÇ¹Ì ÇÕ´Ï´Ù.
º» ¿öÅ©¼¥Àº Microsoft Dynamics CRMÀ» ÅëÇÏ¿© CRMÀ» ½±°Ô ¹è¿ì°í ÀÌÇØÇϵµ·Ï °³¹ßÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
Microsoft Dynamics CRMÀº »ç¿ëÀÚ ÆíÀǼº, ºñÁî´Ï½º ÀûÀÀ¼º, ±â¼úÀû °ü¸®¼ºÀ» °í·ç °®Ãá ÃÖÀûÀÇ CRM ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î
°í°´ °ü¸®¸¦ À§ÇÑ ±â¾÷ÀÇ È°µ¿À» Áö¿øÇÏ´Â °·ÂÇÑ ÅøÀÔ´Ï´Ù.
¿öÅ©¼¥À» ÅëÇØ¼
À¯¿¬¼ºÀÌ ³ôÀº CRM, ÀÚµ¿ÈµÈ CRM, MS ¿ÀÇǽº¿Í °¡Àå Àß ¸Â´Â CRM¿¡ ´ëÇØ¼ ´Ù½Ã Çѹø »ý°¢ÇØ º¼ ¼ö ÀÖ´Â ÁÁÀº ½Ã°£ÀÌ µÉ ¼ö ÀÖÀ» °Í ÀÔ´Ï´Ù.
º» ¿öÅ©¼¥Àº Microsoft Dynamics CRM 4.0 ¹öÁ¯À¸·Î ¼Ò°³µÇ´Â ¿öÅ©¼¥·Î¼ ÃÑ 3Â÷¿¡
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ÁøÇàµÉ ¿¹Á¤À̸ç, º» ¿öÅ©¼¥´Â 3Â÷
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1Â÷ : Dynamics CRM ¿µ¾÷ ¸ðµâ Ȱ¿ëÇϱâ [¿Â¶óÀΰúÁ¤
ÀÚ¼¼È÷º¸±â]
2Â÷ : Dynamics CRM ¼ºñ½º ¸ðµâ Ȱ¿ëÇϱâ
3Â÷ : Dynamics CRM ¸¶ÄÉÆÃ ¹× °ü¸®ÀÚ ¸ðµâ Ȱ¿ëÇϱâ (8/28) |
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Á¤°¡ : 9,800¿ø
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09:00 ~ 09:30 |
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09:30 ~ 10:50 |
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• Dynamics CRM ȸ鱸¼º ¾Ë¾Æº¸±â
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11:00 ~ 12:20 |
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13:30 ~ 14:50 |
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15:00 ~ 16:20 |
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¢º Dynamics CRM ±âº» °ü¸®ÀÚ ¸ðµâ Ȱ¿ëÇϱâ
• »ç¾÷ºÎ ¾Ë¾Æº¸±â
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• CRM »ç¿ëÀÚ °ü¸®Çϱâ
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16:30 ~ 17:50 |
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• ÀáÀç°í°´ Çʵå Ãß°¡Çϱâ
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• »õ·Î¿î ¸Þ´º ¸¸µé±â
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Microsoft Dynamics CRM CSA
CISA,OCP
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´Ü±º¼ÒÇÁÆ® CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
Æ÷ºñ½º³×Æ®¿÷ CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
Å¥ºê·º½º CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
¼ÒÇÁÆ®ºñÁ¯ CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
º¥Åõ½º CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
ºñÁê¾óµ¥ÀÌŸ CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
¿À·»ÁöÅ×Å© CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
¼ÒÇÁÆ®Ç÷¯½º CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
°í¿µÅ×Å©³î·¯Áö CRM ±¸Ãà ÄÁ¼³ÆÃ
Çʶó³Ý CRM ±¸Ãà °³¹ßÂü¿© |
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Àå¼Ò |
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Æ÷½ºÄÚ¼¾ÅÍ ¼°ü 5Ãþ
Drive room
(ÁöÇÏö 2È£¼± ¼±¸ª¿ª 1¹ø Ãⱸ ¶Ç´Â »ï¼º¿ª 6¹ø Ãⱸ)

* ´çÀÏ ÁÖÂ÷±ÇÀÌ Á¦°øµÇÁö ¾ÊÀ¸´Ï,
´ëÁß ±³Åë ¼ö´ÜÀ» ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
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¹®ÀÇ |
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´ã´çÀÚ : (ÁÖ)¿ÀÇǽºÆ©ÅÍ ÀÌ·¯´×»ç¾÷ºÎ B2CÆÀ ±ÇÀºÁ¤ ÆÀÀå
¿¬¶ôó : (Àü±¹°øÅë) 1544-4102, (Á÷Åë) 070-7098-2552
e-mail :
edu2@officetutor.com
* ±Ù¹«½Ã°£ ¿ù~±Ý 9½Ã-6½Ã |
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