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아웃룩
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작성자:  

 크레임 (pojei)

추천:  14
파일:     조회:  2720
제목:   첨부파일이 보이지 않습니다.
     
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 - 아웃룩 버전(97,98,2000,xp,2003,2007):

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안녕하세요. 
다른 분들이 올릴 글도 검색을 해보았는데요... 아직까지 해결이 되지 않아 글 올립니다. 

메일 발송자는 OL 2003을 사용하고, 수신자는 OE를 사용합니다.
OL 2003 사용자가 메일에 파일(워드 등)을 첨부해서 OE 사용자한테 보내면, OE 사용자한테는 메일 본문 내용만 보입니다. 
여태껏 아무런 문제가 없었는데요... 갑자기 생긴 증상입니다. 

더 신기한 것은 OE 사용자가 메일 계정이 2개(co.kr과 com)가 있어, com으로 들어온 메일은 첨부파일이 보인다는 것입니다. 
같은 사용자가 같은 컴퓨터에서 같은 아웃룩에서 같은 메일 계정으로 co.kr로 보냈느냐, com으로 보냈느냐에 따라 파일의 유무가 달라집니다.
어떻게 된 것일까요?

테스트를 이것저것 해보았습니다.
다른 컴퓨터에 계정을 잡아서 주거니 받거니 해보았습니다. 아무런 문제없이 잘 됩니다. 

메일 서버에서도 제대로 첨부파일 용량이 잡히는데요... OE 에서는 나오지도 않습니다.

어떤 분 말로는, OE 2003에서 특정 메일주소에 메일을 보냈을 때 첨부파일이 나타나지 않게끔 하는 설정이 있을 거라고 하는데요... 눈 씻고 찾아봐도 보이지 않습니다. 

고수님들의 도움 부탁드립니다.
감사합니다.
 
[불량 게시물 신고]  
크레임기존에 올려주신 분들의 글을 토대로 여러가지 확인을 해서, 무엇이 원인인지 알았습니다. 저희는 MS 2003을 사용하고 있는데요... 저희 직원이 OL 2003의 메일 형식에서 [Microsoft Office Word 2003을 전자 메일편집로 사용]가 체크되어 있는 상태에서 서식 있는 텍스트나 html으로 선택한 후 메일을 보냈기 때문에 발생한 문제였습니다. 그냥 체크 푸시고, [일반 텍스트]로 보내시면 OE 사용자도 첨부파일을 볼 수 있습니다. 감사합니다.11-07 (16:06)
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작성일 : 2012-11-06(15:12)
최종수정일 : 2012-11-06(15:12)